Giải pháp Quản lý Quan hệ Khách hàng Viindoo CRM
Quy trình Kanban trực quan · Hoạt động & lập kế hoạch · Báo cáo dự báo · Chấm điểm khách hàng tiềm năng dự đoán · Bảng điều khiển chi tiết
Tại sao nên chọn Viindoo CRM?
04 năng lực trọng tâm dành cho mọi chủ doanh nghiệp và quản lý bán hàng: khả năng hiển thị, kiểm soát, kỷ luật thực thi và dự báo.
01 Pipeline dễ kiểm soát Kéo‑thả cơ hội qua các giai đoạn, giữ pipeline “sạch” để ra quyết định nhanh. |
02 Bán hàng có kỷ luật Quản lý lịch hẹn, cuộc gọi, follow‑up theo từng lead/cơ hội ngay trong CRM. |
03 Dự báo doanh thu Dự báo thời điểm và doanh thu dự kiến chốt, giúp phân bổ nguồn lực và mục tiêu thực tế. |
04 Dashboards trực quan Xem hiệu suất theo thời gian thực, mở các bản ghi chi tiết. Tạm biệt việc báo cáo thủ công bằng Excel. |
Pipeline “sống” theo đúng cách đội sales làm việc
Cả đội đều nói chung một ngôn ngữ.
Thu gom Lead & chuẩn hoá dữ liệu đầu vào
Giảm “thất thoát” ngay từ đầu phễu.
Đồng bộ mọi cuộc thảo luận của các nhóm nội bộ và bên ngoài.
Ghi lại mọi loại hoạt động (cuộc gọi/cuộc họp/email) và thời hạn.
Đồng bộ hóa mọi cuộc thảo luận của các nhóm nội bộ và bên ngoài.
Dự báo doanh thu
Hỗ trợ đội ngũ bán hàng chủ động điều chỉnh thời hạn để đạt mục tiêu đề ra.
Theo dõi ngày dự kiến đóng cửa
Ưu tiên nguồn lực: xác định sớm các tháng nguồn lực thấp và bổ sung nguồn lực kịp thời.
CRM Dashboards (tăng tốc quyết định, giảm báo cáo thủ công)
- Báo cáo thông tin thì, được cập nhật tự động, hiển thị dưới dạng Biểu đồ cột, Biểu đồ đường, Biểu đồ hình tròn, Biểu đồ nhóm, Pivot, vv với các bộ lọc và nâng cao nhóm. Dễ dàng tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn.
- Đánh giá xu hướng , thói quen mua hàng, nhu cầu khách hàng, phân khúc khách hàng.
- Phân tích cơ hội kinh doanh , nguồn khách hàng, kênh bán hàng, hiệu quả bán hàng và tỷ lệ chốt đơn, hiệu quả của các chiến dịch Marketing, quảng cáo, vv
Các tính năng chính
Lên kế hoạch cho mọi hành động.
Đảm bảo mọi tương tác với khách hàng đều không bị bỏ sót.
Chuyển đổi và hợp nhất khách hàng tiềm năng
Hiển thị nút thông minh “Khách hàng tiềm năng tương tự” và các hành động chuyển đổi/hợp nhất.
Phân tích tỷ lệ chuyển đổi
Hình ảnh trực quan dòng chảy Sankey
Tự động hóa quy trình thu thập khách hàng tiềm năng.
Tạo khách hàng tiềm năng tự động từ địa chỉ email bí danh (ví dụ: sales@company.com)
Biểu mẫu liên hệ trên trang web → Khách hàng tiềm năng CRM
Tự động hóa việc vận chuyển hàng tồn kho giữa các địa điểm bằng cách sử dụng các quy tắc hậu cần và thực hiện đơn hàng được xác định trước.
Trò chuyện trực tiếp → Tạo khách hàng tiềm năng / cơ hội
Tạo khách hàng tiềm năng trên mạng xã hội
Tích hợp hoàn toàn với các ứng dụng Viindoo khác.
Xây dựng website
Xây dựng website
Chat trực tuyến
Từ khách truy cập đến khách hàng tiềm năng
Mạng xã hội tích hợp
Từ người hâm mộ đến diễn viên chính
Từ người đăng ký đến khách hàng tiềm năng
Từ người tham dự đến khách hàng tiềm năng
Từ khách hàng tiềm năng đến đơn đặt hàng
Hóa đơn và thanh toán
Câu hỏi thường gặp
Trước tiên, việc xác định các chỉ số bán hàng cần theo dõi là vô cùng quan trọng. Sau đó, khi tạo bảng điều khiển bán hàng, một trong những khía cạnh quan trọng nhất là lựa chọn công cụ đủ linh hoạt và có thể tùy chỉnh để đáp ứng nhiều mục đích theo dõi khác nhau. Bảng điều khiển bán hàng Viindoo nổi bật ở điểm này, cung cấp dữ liệu tập trung và được cập nhật theo thời gian thực để tổ chức hiệu quả bảng điều khiển hiệu suất bán hàng của bạn.
Phần mềm Viindoo không chỉ đơn thuần là một công cụ quản lý; nó được thiết kế để tạo điều kiện giao tiếp liền mạch giữa tất cả các thành viên trong nhóm tại công ty. Với Bảng điều khiển bán hàng Viindoo, nhân viên bán hàng có khả năng chủ động lọc và nhóm dữ liệu, cá nhân hóa bảng điều khiển của họ và theo dõi hiệu suất bán hàng trong các khoảng thời gian đã chọn. Trong khi đó, các Giám đốc bán hàng có thể phân quyền hoạt động một cách hiệu quả, giám sát hiệu suất của đội ngũ bán hàng chỉ bằng một cú nhấp chuột đơn giản trong giao diện Bảng điều khiển bán hàng, cho phép họ phát triển các chiến lược bán hàng hiệu quả.
Để khám phá các tính năng của Bảng điều khiển bán hàng Viindoo, hãy bắt đầu bằng cách đăng ký dùng thử trên trang web Viindoo. Sau khi đăng ký, hãy điều hướng đến Bảng điều khiển và nhấp vào tùy chọn "Bán hàng" trong menu bên trái của giao diện. Trước khi tìm hiểu sâu hơn về các tính năng của Bảng điều khiển bán hàng, hãy đảm bảo rằng bạn đã khởi chạy ứng dụng Bán hàng để thu thập và theo dõi dữ liệu bán hàng một cách hiệu quả.
Hãy bắt đầu với Viindoo để nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.
