- ỨNG DỤNG
- Lập Kế Hoạch Nhận và Giao Hàng bằng Đội Xe 17.0
| Số dòng Code | 3407 |
| Tên kỹ thuật | viin_fleet_stock |
| Giấy phép | OPL-1 |
| Website | https://viindoo.com/apps/app/17.0/viin_fleet_stock |
| Đọc mô tả cho | v 10.0 v 11.0 v 12.0 v 13.0 v 14.0 v 15.0 v 16.0 |
| Yêu cầu các App | Invoicing (account) Discuss (mail) Employees (hr) Inventory (stock) Fleet (fleet) |
| Bao gồm Các phụ thuộc | Quản lý Lái xe Đội phương tiện Quản lý Đặt xe & Chuyến đi Thông Số Tải Phương Tiện Vận hành Đội xe Tài liệu Nhân viên Nền tảng định tuyến đa nhà cung cấp Viindoo Kích thước sản phẩm QR Code Mixin Mô-đun Cơ Sở Quản trị Nhân sự Nâng cao Viin Fleet Ghi nhật ký API Request Địa chỉ Giao / Nhận Lịch Làm Việc Của Đối Tác |
Lập kế hoạch Lấy hàng và Giao hàng bằng Đội xe
Biến mỗi lần giao hàng thành một chuyến xe được lập kế hoạch - gán xe, chuyến và tài xế cho các phiếu điều chuyển kho, tất cả trong một màn hình.
Ứng dụng Lập kế hoạch Lấy hàng và Giao hàng bằng Đội xe của Viindoo kết nối các phiếu giao hàng trong Tồn kho với việc lập kế hoạch chuyến xe của Đội xe. Lên lịch cho những lô hàng đã sẵn sàng vào xe và chuyến ngay trên một bảng kéo-thả duy nhất, chia nhỏ các lô hàng quá tải ra nhiều chuyến, và trao cho tài xế một báo cáo hành trình sẵn sàng lên đường - mà không cần rời khỏi Odoo.
Powering Your Business Growth
Mở rộng từ viin_fleet_planning: Ứng dụng này được xây dựng trực tiếp trên
nền tảng Viindoo Lập kế hoạch Hành trình Đội xe (viin_fleet_planning), bổ sung
cầu nối Tồn kho giúp gắn các phiếu điều chuyển và lô điều chuyển của bạn vào chuyến xe.
Mở rộng từ viin_fleet_loading_capacity -
xem tài liệu của module đó.
Mở rộng từ viin_fleet_planning -
xem tài liệu của module đó.
Tính Năng Chính
Lập kế hoạch lấy hàng và giao hàng trên bảng kéo-thả
Mở bảng kanban lập kế hoạch theo ngày - nhóm theo xe hoặc theo chuyến - rồi kéo trực tiếp các lô hàng đã sẵn sàng vào chiếc xe hay chuyến xe sẽ chở chúng. Truy cập từ Đội xe > Lên lịch Lô hàng hoặc từ Tồn kho > Vận hành > Lập kế hoạch Vận chuyển, để bộ phận kho và đội xe đều lập kế hoạch ngay tại nơi họ làm việc.
Gán chuyến mà không cần rời khỏi phiếu điều chuyển
Từ menu Hành động của bất kỳ phiếu điều chuyển nào, gán nó vào một chuyến xe mới hoặc có sẵn chỉ trong một hộp thoại - xe và tài xế được tự động phản chiếu ngược lại lên phiếu. Đang thao tác từ phía chuyến xe? Hãy thêm hàng loạt nhiều phiếu điều chuyển đã sẵn sàng vào một chuyến đang mở cùng lúc.
Chia một lô hàng quá tải ra nhiều chuyến
Khi một chuyến không thể chở hết cả lô, hãy chia số lượng yêu cầu ra nhiều chuyến với phản hồi tải trọng còn lại theo thời gian thực cho từng chuyến. Mỗi phần chia trở thành một tải trọng chuyến riêng, và phần còn dư được tạo đơn giao còn lại (backorder) tự động - không cần thao tác tách đơn thủ công.
Theo dõi chính xác từng chuyến đang chở gì
Màn hình Tải trọng Chuyến hiển thị bao nhiêu phần trăm số lượng yêu cầu của mỗi lô hàng đã được phân bổ vào từng chuyến, kèm tổng hợp khối lượng và thể tích. Truy cập qua nút thông minh trên phiếu điều chuyển hoặc từ thẻ Tải trọng trên chuyến.
Gộp các chặng vận chuyển liên kho thành một tải trọng
Kết nối nhiều phiếu điều chuyển nội bộ cùng đi chung giữa các kho trên một chặng chuyến duy nhất, và chỉ tính khối lượng cùng thể tích dùng chung một lần - thay vì tính lặp lại theo từng chặng.
Ghép đúng xe với đúng loại hàng
Gán cho mỗi xe - hoặc mỗi dòng xe - một miền điều kiện có thể cấu hình để giới hạn những phiếu điều chuyển mà xe được phép chở. Khi đó việc lên lịch và tự động gán chỉ đề xuất những chiếc xe thực sự phù hợp với hàng hóa.
Nhìn thấy xe, chuyến và tài xế trên mọi phiếu điều chuyển
Xe, chuyến và tài xế xuất hiện ngay trên các khung nhìn biểu mẫu, danh sách, kanban và tìm kiếm chuẩn của Điều chuyển - nhờ đó bạn có thể lọc các phiếu giao, phiếu nhận và điều chuyển nội bộ theo phương tiện đang chở chúng.
Điều phối cả lô hàng dưới một chuyến duy nhất
Liên kết toàn bộ một lô giao hoặc lô nhận vào một chuyến xe duy nhất để soạn hàng và điều phối theo đợt nhịp nhàng, rồi in Báo cáo Chuyến sẵn sàng cho tài xế, liệt kê các phiếu điều chuyển được gán tại mỗi điểm dừng.
Lợi Ích
Lập kế hoạch cả ngày trên một màn hình. Không còn bảng tính hay phải nhảy qua lại giữa các ứng dụng. Lên lịch mọi lần lấy hàng và giao hàng đã sẵn sàng vào xe và chuyến chỉ từ một bảng duy nhất, rồi xác nhận kế hoạch trong vài giây.
Không bao giờ chở quá tải một chiếc xe. Cơ chế chia theo tải trọng và điều kiện phù hợp theo từng xe giữ mọi chuyến trong đúng khả năng chuyên chở thực tế - để không thứ gì rời bến khi lẽ ra không nên.
Giữ Tồn kho và Đội xe luôn đồng bộ. Gán chuyến từ Tồn kho hay từ Đội xe thì liên kết đều thông suốt hai chiều - xe, chuyến và tài xế luôn nhất quán trên phiếu điều chuyển, trên chuyến và trên lô.
Trao cho tài xế giấy tờ chính xác. In báo cáo hành trình nêu rõ từng lô hàng tại từng điểm dừng, với khối lượng và thể tích gộp đúng - chỉ tính một lần, không bao giờ tính lặp.
Biến các đợt soạn hàng thành điều phối nhịp nhàng. Liên kết một lô điều chuyển vào một chuyến để cả đợt cùng di chuyển đồng bộ, từ sàn kho đến tận cửa khách hàng.
Lên lịch Lô hàng trên bảng
Bảng Lên lịch Lô hàng theo ngày - kéo các thẻ lô hàng đã sẵn sàng từ cột chưa gán sang chiếc xe (hoặc chuyến) sẽ chở chúng.
Gán Chuyến ngay từ Phiếu điều chuyển
Gán một phiếu điều chuyển vào chuyến xe ngay từ menu Hành động; xe và tài xế được điền ngược lại lên phiếu.
Chia một Lô hàng ra nhiều Chuyến
Hộp thoại Chia theo Chuyến phân bổ số lượng yêu cầu của một lô hàng quá tải ra nhiều chuyến, với tải trọng còn lại được tính lại theo thời gian thực cho từng chuyến.
Theo dõi Tải trọng của từng Chuyến
Thẻ Tải trọng của chuyến - và nút thông minh Tải trọng Chuyến trên phiếu điều chuyển - hiển thị khối lượng và thể tích đã phân bổ cho mỗi tải trọng.
Xem Thông tin Đội xe trên mọi Phiếu điều chuyển
Xe, chuyến và tài xế hiển thị ngay trên các khung nhìn biểu mẫu, danh sách và tìm kiếm chuẩn của Điều chuyển.
Điều phối Lô hàng dưới một Chuyến
Báo cáo Chuyến sẵn sàng cho tài xế liệt kê từng điểm dừng cùng các phiếu điều chuyển được gán - in báo cáo ngay khi một lô giao hoặc lô nhận được liên kết vào một chuyến xe duy nhất.
Xem Lập kế hoạch Lấy hàng và Giao hàng bằng Đội xe hoạt động
Xem cách lô hàng được lên lịch vào chuyến xe, chia theo nhiều chuyến, và điều phối theo lô.
Cần hỗ trợ về Lập kế hoạch Lấy hàng và Giao hàng bằng Đội xe?
Tư vấn & Hợp tác
apps.support@viindoo.comHỗ trợ Kỹ thuật
apps.support@viindoo.comYêu cầu kỹ thuật
- Phiên bản Odoo: 17.0
- Ấn bản: Community / Enterprise
- Module bắt buộc: Odoo Tồn kho (Giao hàng, Điều chuyển theo Lô), Viindoo Lập kế hoạch Hành trình Đội xe, Viindoo Tải trọng Đội xe (Thể tích & Trọng tải), Kích thước Sản phẩm, Địa chỉ Điều chuyển Viindoo, Định vị Địa lý cơ bản
- Giấy phép: OPL-1
Ai Nên Sử Dụng Module Này?
Điều phối viên Logistics Đội xe
Lập kế hoạch lấy hàng và giao hàng hằng ngày trên toàn đội xe.
Quản lý Kho & Tồn kho
Cần điều phối giao hàng mà không phải rời khỏi ứng dụng Tồn kho.
Người dùng Đội xe & Điều phối viên
Xây dựng và vận hành các chuyến xe.
Nhà phân phối, Bán buôn & Sản xuất
Tự vận hành đội xe giao hàng của mình.
Đơn vị Nhiều kho
Di chuyển hàng hóa giữa các địa điểm và muốn tải trọng gộp được tính đúng.
Sẵn sàng lập kế hoạch cho mọi chuyến một cách tự tin?
Cài đặt Lập kế hoạch Lấy hàng và Giao hàng bằng Đội xe và kết nối các phiếu giao hàng trong Tồn kho với chuyến xe của Đội xe ngay hôm nay.
Viindoo — Powering Your Business Growth.
Lưu ý: yêu cầu ứng dụng Viindoo Lập kế hoạch Hành trình Đội xe (viin_fleet_planning).
Lập Kế Hoạch Nhận và Giao Hàng bằng Đội Xe
Note
Mở rộng module viin_fleet_loading_capacity - xem tài liệu của module đó.
Note
Mở rộng module viin_fleet_planning - xem tài liệu của module đó.
Tài liệu này hướng dẫn nhân viên kho vận và điều phối đội xe cách gán phương tiện và chuyến xe cho các đợt vận chuyển (lô hàng), gộp nhiều đợt giao hàng vào một chuyến, và tách một lô hàng quá tải ra nhiều phương tiện khác nhau.
Cài đặt
- Vào Ứng dụng (Apps).
- Tìm ứng dụng Fleet Operations (ứng dụng lập kế hoạch chuyến xe của Đội xe) và cài đặt nếu chưa có. Đảm bảo ứng dụng Kho vận (Inventory) cũng đã được cài đặt.
- Tìm ứng dụng Fleet Pickup and Delivery Planning (tên kỹ thuật viin_fleet_stock). Nếu Kho vận và Fleet Operations đã được cài đặt sẵn, module này sẽ tự động được cài đặt; nếu chưa, nhấn Cài đặt.
- Hai ứng dụng tiện ích nhỏ sẽ đi kèm tự động: Fleet Loading Capacity (Volume & Payload) (thêm Dung tích/Tải trọng cảnh báo và tối đa cho phương tiện) và Product Dimensions (thêm thông tin thể tích và khối lượng cho sản phẩm).
Cấu hình
Trước khi lập kế hoạch giao nhận, hãy chuẩn bị dữ liệu nền sau:
- Phương tiện - vào Phương tiện > Xe, chọn một xe, mở tab Model. Trong mục Loading Parameters, bật tùy chọn cho phép chở hàng (nhãn gốc Can Transport Goods) và nhập Dung tích cảnh báo, Dung tích tối đa, Tải trọng cảnh báo, Tải trọng tối đa cho xe. Trong mục Receipt & Delivery, trường Miền (Domain) giới hạn những đợt vận chuyển mà xe này được phép chở - để mặc định khớp tất cả bản ghi trừ khi bạn cần thu hẹp phạm vi (ví dụ chỉ giới hạn theo kho hoặc kiểu hoạt động).
- Địa chỉ giao nhận - mọi lô hàng muốn lập lịch đều phải có đủ địa chỉ nhận và Địa chỉ giao hàng. Một lô hàng thiếu địa chỉ giao hàng sẽ không thể gán cho phương tiện hoặc chuyến xe.
- Quyền truy cập - các màn hình lập kế hoạch dành cho người dùng thuộc nhóm quyền Vận tải bằng đội xe (Fleet Logistics); các thao tác trực tiếp trên lô hàng (Phân công chuyến, Thêm Lô hàng) dành cho người dùng thuộc nhóm Fleet User. Nếu không thấy các menu bên dưới, hãy nhờ quản trị viên cấp một trong hai quyền này.
Hướng dẫn sử dụng
Lập kế hoạch các lô hàng sẵn sàng hôm nay từ bảng kanban
Dùng khi bạn muốn xem toàn bộ lô hàng sẵn sàng xuất đi trong ngày và kéo-thả từng lô vào phương tiện (hoặc chuyến) sẽ chở nó.
- Vào Phương tiện > Lập kế hoạch giao nhận (cũng có thể vào từ Kho vận > Hoạt động > Lập kế hoạch vận chuyển).
- Chọn Chế độ phân công: Phương tiện nhóm bảng theo xe, Chuyến nhóm bảng theo chuyến xe.
- Đặt Ngày - chỉ những lô nhận/giao có ngày lên lịch đúng ngày này mới hiển thị.
- Nhấn Bắt đầu lập kế hoạch.
Một bảng kanban mở ra với mọi lô hàng ở trạng thái Sẵn sàng trong ngày nằm ở cột chưa phân công, cùng với một cột cho mỗi phương tiện (hoặc chuyến) đủ điều kiện.
Kéo thẻ lô hàng từ cột chưa phân công thả vào cột phương tiện (hoặc chuyến) sẽ chở nó. Nếu không muốn kéo-thả, bạn có thể đạt kết quả tương tự bằng cách mở lô hàng và tự điền trường Phương tiện, trong mục Đội phương tiện ở tab Thông tin bổ sung:
Sau khi lưu, trường Phương tiện của lô hàng hiển thị phương tiện bạn đã chọn, và đợt vận chuyển giờ khớp bộ lọc Được phân công phương tiện trong danh sách Lô hàng.
Phân công một lô hàng trực tiếp cho chuyến xe có sẵn
Dùng khi một chuyến xe đã tồn tại (ví dụ được tạo từ Khai thác đội phương tiện > Chuyến) và bạn muốn gắn một lô hàng sẵn sàng vào chuyến đó mà không cần rời khỏi form lô hàng.
- Vào Kho vận > Hoạt động > Lô hàng và mở lô hàng đang sẵn sàng.
- Nhấn biểu tượng Hành động (bánh răng) cạnh đường dẫn breadcrumb, chọn Phân công chuyến.
- Trong cửa sổ Phân công chuyến, chọn Chuyến đi rồi nhấn Thêm.
Bạn cũng có thể đạt kết quả tương tự bằng cách mở tab Thông tin bổ sung của lô hàng và tự điền trường Chuyến hiện hành; các trường Phương tiện và Tài xế sẽ tự động điền theo chuyến bạn chọn:
Sau khi lưu, mục Đội phương tiện trên form lô hàng hiển thị Chuyến hiện hành, Phương tiện và Tài xế tương ứng - tất cả mà không cần rời khỏi lô hàng.
Gộp nhiều lô hàng vào một chuyến
Dùng khi bạn có một chuyến xe đang mở và muốn nạp nhiều lô hàng sẵn sàng vào chuyến đó cùng lúc, sau đó in danh sách cho tài xế.
- Vào Khai thác đội phương tiện > Chuyến và mở chuyến xe.
- Nhấn nút Thêm Lô hàng trên đầu trang.
- Trong cửa sổ Thêm Lô hàng, thêm một hoặc nhiều dòng vào mục Lô hàng (Transfers), rồi nhấn Thêm.
Sau khi xác nhận, mọi lô hàng bạn thêm sẽ xuất hiện ở tab Lô hàng của chuyến, và một dòng tương ứng xuất hiện ở tab Các tải hàng. Từ đó bạn có thể in báo cáo In phiếu giao nhận - một bản in sẵn sàng cho tài xế, liệt kê từng lô hàng tại điểm dừng của nó.
Tách một lô hàng quá tải ra nhiều chuyến xe
Dùng khi nhu cầu của một lô hàng vượt quá sức chở của bất kỳ chuyến xe nào, nên cần chia lô hàng đó cho hai (hoặc nhiều hơn) chuyến.
Mở lô hàng và nhấn Tách ra các chuyến trên đầu trang.
Trong cửa sổ Tách ra các chuyến, thêm một dòng phân bổ cho mỗi chuyến: chọn Chuyến và nhập Số lượng không vượt quá Sức chứa còn lại hiển thị cho chuyến đó. Lặp lại đến khi Tổng đã phân bổ bằng Nhu cầu.
Nhấn Xác nhận.
Lô hàng được chia thành một tải cho mỗi chuyến, và danh sách Tải chuyến vừa tạo sẽ tự động mở ra - mỗi tải hiển thị số lượng và khối lượng đã phân bổ cho chuyến đó. Không cần thao tác đơn hàng gối đầu (backorder) thủ công.
Gắn cả một đợt giao hàng loạt vào một chuyến xe
Dùng khi một đợt dịch chuyển hàng loạt đã gộp sẵn nhiều lô hàng cùng một wave, và bạn muốn cả wave đó được điều phối theo một chuyến xe duy nhất.
- Vào Kho vận > Hoạt động > Lô hàng > Dịch chuyển hàng loạt và mở đợt hàng loạt.
- Điền trường Chuyến (Fleet Trip) rồi nhấn Lưu.
Đợt hàng loạt giờ hiển thị Chuyến bạn đã chọn, nên mọi lô hàng trong đợt đó được điều phối theo cùng một chuyến xe.
Giới hạn những lô hàng mà một phương tiện được phép chở
Mỗi phương tiện có bộ lọc Miền (Domain, tại Phương tiện > Xe, tab Model, mục Receipt & Delivery) kiểm soát những đợt vận chuyển mà xe được phép chở. Mặc định bộ lọc khớp tất cả bản ghi; hãy thu hẹp lại nếu, ví dụ, một xe chỉ nên chở hàng từ một kho nhất định. Bộ lọc này cũng chi phối bảng Lập kế hoạch giao nhận và việc kiểm tra điều kiện xe khi gán lô hàng.
Xử lý sự cố
Thông báo "Lô hàng chưa có địa chỉ giao hàng" khi gán phương tiện hoặc chuyến. Lô hàng đang thiếu Địa chỉ giao hàng (hoặc, với dịch chuyển nội bộ, thiếu điểm đến hợp lệ). Mở lô hàng, điền địa chỉ, lưu lại, rồi thử gán lại.
Xuất hiện thông báo bạn không có quyền ghi vào bản ghi "Trip Waypoint" (điểm dừng chuyến) khi gán lô hàng cho phương tiện hoặc chuyến lần đầu. Điều này có thể xảy ra khi việc tự động tạo điểm dừng cho một chuyến xe hoàn toàn mới cần một quyền mà tài khoản của bạn chưa có. Có hai cách xử lý: trước tiên, việc mở lô hàng và tự điền trực tiếp trường Phương tiện hoặc Chuyến hiện hành (thay vì kéo-thả thẻ trên bảng kanban, hoặc dùng cửa sổ Phân công chuyến / Thêm Lô hàng) vẫn lưu đúng việc gán ngay cả khi thông báo này xuất hiện - hãy kiểm tra lại mục Đội phương tiện của lô hàng để xác nhận. Nếu thông báo vẫn tiếp tục xuất hiện, hãy nhờ quản trị viên kiểm tra lại quyền truy cập của tài khoản bạn đối với điểm dừng chuyến xe.
Tab Lô hàng (Transfers) trên một chuyến xe không hiển thị. Hãy tải lại trang. Nếu vẫn không hiển thị, hãy dùng tab Các tải hàng của chuyến, hoặc nút thông minh Tải chuyến trên chính lô hàng, để xác nhận lô hàng nào đang được gắn với chuyến.
Một phương tiện không xuất hiện thành cột khi lập kế hoạch giao nhận. Kiểm tra xem xe đã bật tùy chọn cho phép chở hàng chưa (Phương tiện > Xe, tab Model) và trường Miền của xe có đang loại trừ lô hàng bạn muốn gán hay không.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể gán lô hàng cho phương tiện mà không cần tạo chuyến trước không? Có - dùng Phương tiện > Lập kế hoạch giao nhận ở chế độ Phương tiện, hoặc điền trực tiếp trường Phương tiện trên lô hàng. Chỉ cần tạo chuyến khi bạn muốn gộp nhiều lô hàng (và một tài xế) lại với nhau, hoặc cần in bản hướng dẫn cho tài xế.
Trường Phương tiện và Tài xế của lô hàng sẽ ra sao khi lô hàng được gắn vào một chuyến? Chúng được tự động điền theo chuyến và luôn đồng bộ với chuyến đó - bạn không cần điền riêng.
Một chuyến xe có thể vừa nhận vừa giao hàng cùng lúc không? Có - một chuyến có thể kết hợp việc nhận hàng từ nhà cung cấp và giao hàng cho khách hàng; mỗi lô hàng vẫn giữ điểm nhận và điểm giao riêng trên lộ trình của chuyến.
Việc tách lô hàng cho nhiều chuyến có cần tạo đơn gối đầu (backorder) thủ công không? Không - việc xác nhận cửa sổ Tách ra các chuyến sẽ tự động tạo một tải cho mỗi chuyến; không cần thao tác đơn gối đầu thủ công.
Video hướng dẫn
Phần mềm này và các tệp liên kết ("Phần mềm") được sử dụng (chạy, tuỳ biến, chạy sau khi được tuỳ biến) chỉ khi bạn mua được giấy phép có hiệu lực từ tác giả, điển hình như qua các Ứng dụng Odoo, hoặc trong trường hợp bạn nhận được thoả thuận bằng văn bản từ tác giả của Phần mềm (chi tiết tại tệp COPYRIGHT).
Bạn có thể phát triển các phân hệ Odoo có sử dụng Phần mềm như một Thư viện (thường là phụ thuộc vào, nhập vào và sử dụng nguồn của nó) nhưng không sao chéo bất kỳ mã nguồn hay tài liệu nào thuộc Phần mềm. Bạn có thể phân phối những phân hệ này theo giấy phép mà bạn lựa chọn, miễn sao nội dung giấy phép đó tương tích với điều khoản của Giấy phép Phần mềm Độc quyền Odoo (ví dụ: LGPL, MIT hay bất kỳ loại giấy phép phần mềm độc quyền nào tương tự vậy).
Nghiêm cấm phát hành, phân phối, cấp phép lại hoặc bán bản sao của Phần mềm hoặc bản sao Phần mềm đã được sửa đổi.
Thông báo bản quyền và chấp thuận nêu trên buộc phải được bao gồm trong tất cả các bản sao hoặc các phần quan trọng của Phần mềm.
PHẦN MỀM ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG", KHÔNG BẢO ĐẢM DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, ĐƯỢC THỂ HIỆN RÕ RÀNG HOẶC NGỤ Ý, KHÔNG GIỚI HẠN ĐẢM BẢO VỀ CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI, PHÙ HỢP VỚI MỤC ĐÍCH CỤ THỂ VÀ KHÔNG VI PHẠM. TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP SẼ KHÔNG CÓ TÁC GIẢ HOẶC CHỦ SỞ HỮU BẢN QUYỀN NÀO CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ KHIẾU NẠI, THIỆT HẠI HOẶC TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ KHÁC NÀO TRONG PHẠM VI HỢP ĐỒNG, CÁC THIỆT HẠI HOẶC CÁCH KHÁC, PHÁT SINH TỪ, NGOÀI HOẶC CÓ LIÊN KẾT VỚI PHẦN MỀM HOẶC VIỆC SỬ DỤNG HOẶC KINH DOANH KHÁC TẠI PHẦN MỀM.