Quản lý Hàng tồn tại kho thương mại điện tử một cách hiệu quả là Yếu tố quan trọng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tăng lợi nhuận trong thời đại kỹ thuật số ngày nay vì Thương mại điện tử (TMĐT) là mũi đá trong bán lẻ chuyên ngành, hoàn thiện doanh nghiệp không ngừng tìm kiếm sự cải thiện và lợi ích cạnh tranh.
Blog này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách quản lý hàng tồn kho TMĐT Phần mềm Viindoo giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn trong công việc quản lý hàng tồn tại kho TMĐT.
Làm thế nào để quản lý hàng tồn tại trong kinh doanh thương mại điện tử?
Quản lý hàng tồn tại trong kho thương mại điện tử là gì?
Quản lý hàng tồn tại TMĐT là quá trình giám sát và điều khiển luồng hàng hóa hóa từ nhà cung cấp từ nhà cung cấp các kho hàng và cuối cùng là đến khách hàng. Nó liên quan đến việc theo dõi sự tồn tại của kho sản phẩm, giám sát doanh thu bán hàng và dự báo nhu cầu để đảm bảo sản phẩm có sẵn đúng thời điểm.
Công việc quản lý kho chủ được thực hiện thông qua công cụ tính toán và nhập liệu của bảng. Phương pháp này không chỉ tính giá thời gian mà còn dễ xảy ra sai sót do thiết kế của con người. Khi các doanh nghiệp TMĐT phát triển, làm việc theo dõi tồn tại kho thủ công trở nên ngày càng khó khăn. Điều này dẫn đến sự xuất hiện của giải pháp phần mềm được thiết kế đặc biệt để quản lý hàng tồn tại trong TMĐT.
Những khó khăn phải đối mặt khi quản lý hàng tồn tại kho TMĐT
- Thiếu hàng và Thừa hàng: Cân bằng tồn tại kho để tăng cường tình trạng thiếu hàng (hết hàng) mà không gây ra tình trạng thừa hàng (có quá nhiều hàng tồn tại) là một thức thức. Thiếu hàng có thể dẫn đến mất doanh thu bán hàng và khách hàng không hài lòng, trong khi thừa hàng lãng phí vốn và không gian kho.
- Hàng tồn kho không được bán: Hàng tồn kho không được bán là những sản phẩm không được bán trong một khoảng thời gian kéo dài. Điều này có thể xảy ra do mua quá nhiều hoặc dự báo nhu cầu gần hơn. Hàng tồn kho không được bán sử dụng giao diện và dẫn đến tăng chi phí cho doanh nghiệp.
- Trả hàng và Đổi hàng: Công việc xử lý hàng được trả lại và đổi hàng làm tăng thêm sự phức tạp cho công việc quản lý hàng tồn tại. Xử lý các hàng hóa được trả lại, tồn tại các hàng hóa bổ sung và quản lý hậu cần để lùi lại Yêu cầu nguồn bổ sung và có thể ảnh hưởng đến độ chính xác của hàng hóa tồn tại.
- Tính thời gian và Xu hướng: Việc điều chỉnh tồn tại theo biến động nhu cầu mùa vụ và xu hướng tiêu dùng thay đổi yêu cầu kế hoạch cẩn thận. Không thể đoán trước được những thay đổi này có thể dẫn đến hàng tồn dư hoặc thiếu hàng.
- Tích hợp đa kênh: Quản lý hàng tồn tại trên nhiều kênh bán hàng (ví dụ: trang web, sàn thương mại, hệ thống truyền thông cửa hàng) có thể phức tạp. Đảm bảo đồng thời thiết bị thực tế tồn tại và tránh tình trạng bán hàng quá trình yêu cầu hệ thống mạnh mẽ.
Quy trình quản lý tồn tại kho thương mại điện tử
Nguyên tắc chính để quản lý tốt tồn tại kho TMĐT
1. Phân loại sản phẩm: Phân loại sản phẩm của doanh nghiệp dựa trên nhiều yếu tố khác nhau như nhu cầu, giá trị và tỷ lệ doanh thu. Điều này giúp ưu tiên những hàng hóa nào cần theo dõi và đặt lại.
2. Tối ưu hóa tồn tại: Thực hiện các chiến lược để tối ưu hóa tồn tại nhằm giảm thiểu tình trạng hết hàng và quá trình tồn tại. Điều này bao gồm các yêu cầu dự báo, thiết lập đặt lại và tồn tại an toàn.
>>>> Đọc thêm: Quản lý tối ưu tồn tại với Phần mềm quản lý kho của Viindoo.
3. Dự báo nhu cầu: Sử dụng dữ liệu bán hàng lịch sử, xu hướng thị trường và mùa vụ để dự báo nhu cầu tương lai một cách chính xác. Điều này giúp thiết lập kế hoạch tồn tại và ngăn chặn tình trạng hết hàng hoặc tồn tại quá trình.
4. Kiểm tra kho: Tiến hành kiểm kê thường xuyên Giúp kiểm soát Kiểm soát số lượng hàng tồn tại thực tế với khả năng tồn tại ghi nhận trong hệ thống quản lý hàng tồn tại của doanh nghiệp. Điều này giúp xác định các sai sót khác nhau và giảm thiểu sai sót.
5. Chỉ số hiệu suất: Theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI) như tỷ lệ quay vòng tồn tại, tỷ lệ bán hết và chi phí điều chỉnh lại để đánh giá giá tính hiệu quả của các chiến lược quản lý tồn tại kho của bạn và thực hiện các điều chỉnh cần thiết.
Cách mà Viindoo hỗ trợ doanh nghiệp trong quản lý tồn tại thương mại điện tử
Viindoo là phần mềm quản lý doanh nghiệp tổng thể, cung cấp giải pháp toàn diện cho công việc quản lý tồn tại trong lĩnh vực thương mại điện tử. Dưới đây là một số tính năng chính khiến Viindoo trở thành thành lựa chọn lý tưởng để quản lý tồn tại kho TMĐT:
Báo cáo và phân tích
Doanh nghiệp có đầy đủ các dữ liệu về báo cáo xuất, nhập, tồn tại, luân chuyển và biến động của hàng hóa trong kho một cách phù hợp theo thời gian thực với Phần mềm Quản lý kho Viindoo. Tùy theo yêu cầu của từng vị trí công việc hay mục tiêu của người dùng, bạn có thể lựa chọn các loại báo cáo khác nhau: ví dụ như biểu đồ để xem tổng số lượng biến động của hàng hóa hóa học trong kho; dạng phân tích (pivot) cho các mục đích phân tích sâu hơn, chi tiết hơn như biến động của từng kho, địa điểm kho hay thậm chí chí từng sản phẩm hóa học trong kho, vv..
Báo cáo Phân tích Co-hort với Viindoo eCommerce
Việc theo dõi tồn tại kho theo thời gian thực sự rất quan trọng để quản lý sự tồn tại của kho TMĐT một cách chuẩn xác. Với các báo cáo về số lượng hàng tồn tại thực tế trong kho và số lượng tồn tại , doanh nghiệp sẽ có cái nhìn tổng quan để theo dõi lượng hàng tồn tại theo thời gian thực, đảm bảo luôn có sẵn sản phẩm phù hợp để đáp ứng ứng dụng đơn hàng của khách hàng.
Báo cáo Số lượng hàng tồn tại trên Viindoo eCommerce
Khi sử dụng nền tảng trang web TMĐT của Viindoo, với mỗi đơn hàng phát sinh, tồn tại kho của sản phẩm đó cũng sẽ đồng thời được cập nhật trong Phần mềm Viindoo eCommerce. Mặt khác, số lượng sản phẩm trên website TMĐT Viindoo cũng sẽ hiển thị số lượng tồn tại thực tế để đảm bảo cập nhật theo thời gian thực về tồn tại và ngăn chặn tình trạng tồn tại quá trình.
Cập nhật số lượng sản phẩm trên Website Viindoo eCommerce dựa trên khả năng tồn tại
Xuất tự động hóa đơn hàng
Viindoo cho phép người dùng xuất hóa đơn tự động cho các đơn hàng đã được thanh toán trực tuyến trên website TMĐT. Điều này giúp tiết kiệm thời gian xử lý và tránh nguy cơ phát sinh sai sót về hóa đơn cho doanh nghiệp.
Kích hoạt tính năng Hóa đơn tự động trên Viindoo eCommerce
Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể thiết lập tính năng sản xuất hóa đơn thủ công theo số lượng đặt hàng hoặc theo số lượng hàng được giao cho từng sản phẩm.
>>>> Đọc thêm: Xuất hóa đơn cho đơn hàng đã được thanh toán trực tuyến.
Dự báo và lập kế hoạch theo yêu cầu
Khả năng dự báo và thiết lập kế hoạch nâng cao theo yêu cầu của Viindoo cho phép doanh nghiệp mong đợi nhu cầu tương lai về một cách xác thực và tối ưu hóa tồn tại của kho chúng. Bằng cách phân tích dữ liệu bán hàng trong quá khứ, doanh nghiệp có thể xác định sản phẩm nào đang bán và điều chỉnh hàng tồn tại của họ trong tương ứng. Điều này giúp giải quyết việc mua quá nhiều hoặc có quá ít hàng tồn tại, giúp tiết kiệm chi phí và tăng sự hài lòng của khách hàng.
>>>> Đọc thêm: Khám phá tính năng Báo cáo Tồn kho dự báo với Phần mềm Quản lý kho Viindoo.
Quản lý bán hàng đa kênh
Viindoo Omnichannel là một phần của Phần mềm Viindoo, dễ dàng tích hợp với các ứng dụng Kế toán, Nhân sự, Quản lý dự án, Sản xuất, v.v để tạo thành một hệ sinh thái tổng thể quản lý mọi hoạt động kinh doanh một can thiệp vào. Viindoo Omnichannel cho phép doanh nghiệp bán sản phẩm trên nhiều kênh khác nhau từ Cửa hàng, Website, Mạng xã hội, Email, các sàn thương mại điện tử cho đến các kênh khác như Tiếp thị liên kết, KOL, KOC...
Quản lý quy trình và nền tảng khách hàng tiếp theo với Viindoo Omnichannel
Viindoo Omnichannel vẫn cho phép chia sẻ dữ liệu tốt hơn và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Ví dụ: khi đặt hàng, tồn tại kho sẽ tự động được cập nhật trong Viindoo và hệ thống toán toán sẽ được thông báo để tạo đơn hàng. Điều này giúp loại bỏ công việc nhập dữ liệu và giảm nguy cơ xảy ra sai sót, thiếu dữ liệu.
>>>> Đọc thêm: Mẹo thực hiện chiến lược tiếp theo đa kênh.
Thu nhập tối đa hóa
Để giúp doanh nghiệp tối đa hóa doanh thu, Viindoo eCommerce đã tích hợp sẵn các tính năng cần thiết có thể kể tới như:
- Bán chéo (Bán chéo) hỗ trợ tính năng sản xuất sản phẩm phụ kiện giúp tăng doanh thu đơn hàng và mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.
- Bán thêm (Bán thêm) sẽ đưa ra đề xuất sản phẩm thay thế hoặc sản phẩm cao cấp hơn khi sản phẩm hết hàng là cách tuyệt vời để giữ chân khách hàng và tăng doanh thu.
- Thiết lập các chương trình khuyến mãi, giảm giá kích cầu tiêu dùng, tăng doanh thu bán hàng.
- ...
Theo xu hướng tương lai trong quản lý hàng tồn tại thương mại điện tử
Viindoo cũng đang rất nỗ lực để đáp ứng sự phát triển của công nghệ, không ngừng cải tiến và phát triển các sản phẩm trong quản lý tồn kho TMĐT với kỳ vọng về xu hướng như:
AI - Trí tuệ nhân tạo
AI đã được hỗ trợ sử dụng trong nhiều công việc nghiệp vụ khác nhau và chúng tôi hy vọng nó có thể được ứng dụng trong quản lý tồn tại kho TMĐT, hỗ trợ dữ liệu phân tích, dự đoán nhu cầu và tối ưu hóa tồn tại kho một cách xác thực hơn.
IoT - Internet vạn vật
IoT đang kết nối các thiết bị với internet, cho phép chúng thu thập và trao đổi dữ liệu. Trong quản lý tồn tại kho TMĐT, IoT có thể được sử dụng để theo dõi sản phẩm theo thời gian thực, giám sát tồn tại kho và tự động hóa xử lý đơn hàng.
Chuỗi khối
Công nghệ Blockchain cung cấp một cách an toàn và minh bạch để theo dõi và quản lý kho tồn tại. Bằng cách sử dụng blockchain, các doanh nghiệp có thể chắc chắn rằng dữ liệu tồn tại trong kho của họ là chính xác và không thể thay đổi, giảm thiểu khả năng xảy ra lỗi và nanh.
Khám phá phần mềm Viindoo eCommerce
Khởi động các tính năng cần thiết. ưu hóa doanh thu với cửa hàng trực tuyến hiện đại, có thể mở rộng, dễ sử dụng, đồng hàng cùng hoạt động kinh doanh đang phát triển của doanh nghiệp tối ưu.
Câu hỏi thường gặp
Phần mềm Viindoo cung cấp các tính năng như quản lý hàng tồn tại kho tập trung, xử lý đơn hàng tự động, quét mã vạch, dự báo nhu cầu và tích hợp đa kênh để tối ưu hóa các hoạt động quản lý hàng tồn tại.
Viindoo cung cấp các báo cáo chi tiết về các giao dịch và biến động của hàng tồn tại trong kho thương mại điện tử trong thời gian thực, cho phép doanh nghiệp theo dõi lượng hàng tồn tại và đưa ra quyết định điều chỉnh cho phù hợp.
Phần mềm Viindoo đã sẵn sàng tích hợp các xu hướng tương lai như Trí tuệ nhân tạo (AI), Internet của các vật thể (IoT) và công nghệ blockchain vào các giải pháp quản lý hàng tồn tại của mình để nâng cao độ chính xác xác thực, hiệu suất và an ninh trong công việc quản lý tồn tại kho thương mại điện tử.
Lựa chọn giải pháp phù hợp để quản lý tồn tại thương mại điện tử
Khi chọn một phần mềm quản lý tồn tại cho thương mại điện tử, doanh nghiệp nên xem xét nhu cầu cụ thể của mình và tìm kiếm các tính năng như theo dõi hàng tồn tại kho theo thời gian thực, bán hàng đa kênh và dự án thông báo yêu cầu. Ngoài ra, việc tích hợp các hệ thống khác cũng có thể tối ưu hóa hoạt động bổ sung và cải thiện hiệu quả.
Bằng cách hiểu rõ các thành phần yếu tố chủ chốt trong quản lý hàng tồn kho TMĐT, Tặng thủ các phương pháp tốt nhất và sử dụng các giải pháp phần mềm phù hợp, như Viindoo - một giải pháp toàn diện cho quản lý hàng tồn tại kho TMĐT, doanh nghiệp có thể quản lý hàng tồn tại của mình một cách hiệu quả và luôn dẫn đầu trong lĩnh vực TMĐT cạnh tranh.
