Trong thời đại công nghệ số, thanh toán di động đã trở thành công cụ để chúng ta xử lý giao dịch tài chính thuận tiện hơn. Vậy, thế nào là thanh toán di động và cách chúng hoạt động trong cuộc sống như thế nào? Hãy cùng Viindoo tìm hiểu chi tiết về về phương thức này.
Thanh toán di động (Mobile Payment) là gì?
Thanh toán di động là hình thức giao dịch tài chính được thực hiện qua các thiết bị di động như điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Việc này cho phép các cá nhân thực hiện thanh toán các dịch vụ, hàng hóa thông qua ứng dụng hoặc trình duyệt trên di động của cá nhân đó.
Các phương thức Mobile Payment tận dụng nhiều công nghệ tiên tiến như giao tiếp trường gần (NFC), mã QR và ví điện tử nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc chuyển tiền sang người nhận.
Mobile Payment là gì?
Với sự phổ biến của các ứng dụng Mobile Payment và tiện ích của chúng. Người dùng có thể thanh toán mọi lúc mọi nơi nhưng vẫn đảm bảo được tính bảo mật, miễn là họ có thiết bị di động tương thích và kết nối internet.
Khi tích hợp với Phần mềm POS, thanh toán di động có thể nâng cao mạnh mẽ trải nghiệm của khách hàng và quản lý hợp lý.
Lịch sử thanh toán di động
Lịch sử thanh toán di động bắt nguồn từ cuối năm 1990 và đầu những năm 2000 trong thời gian mà các ngân hàng bắt đầu cung cấp dịch vụ ngân hàng di động. Điều này cho phép khách hàng truy cập vào tài khoản của họ và thực hiện giao dịch cơ bản thông qua tin nhắn văn bản (SMS) hoặc trình duyệt di động. Nhật Bản đã trở thành một quốc gia tiên phong trong lĩnh vực thanh toán trên di động nhờ sự ra mắt của i-Mode và Osaifu-Keitai, cho phép người dùng thực hiện thanh toán bằng điện thoại di động của họ.
Công nghệ Giao tiếp trường gần (NFC) đã đóng vai trò then chốt phát triển của thanh toán trên di động vào những năm 2000. NFC cho phép thanh toán không cần tiếp xúc trực tiếp với người hoặc thiết bị khác bằng cách chạm và thao tác trên điện thoại. Các công ty như Mastercard và Visa đã giới thiệu các dịch vụ Thanh toán di động NFC chẳng hạn như PayPass và PayWave.
Lịch sử của Mobile Payment
Trong thập kỷ đầu của thế kỷ 21, sự gia tăng về độ phủ sóng của điện thoại thông minh và hệ sinh thái ứng dụng đã thúc đẩy sự phổ biến của ví di động. Các ứng dụng như Apple Pay, Google Pay và Samsung Pay cho phép người dùng lưu trữ thông tin thẻ thanh toán một cách an toàn và thực hiện thanh toán không tiếp xúc tại các thiết bị hỗ trợ công nghệ NFC. Nhờ vậy việc thực hiện thanh toán trở nên thuận tiện và an toàn hơn cho người dùng.
Ngay sau đó, các ứng dụng thanh toán ngang hàng (P2P) như Venmo và Cash App đã xuất hiện, cho phép người dùng gửi và nhận tiền từ bạn bè và gia đình thông qua điện thoại di động của họ. Thanh toán dựa trên mã QR cũng trở nên phổ biến, đặc biệt tại Trung Quốc, với các dịch vụ như Alipay và WeChat Pay. Người dùng có thể quét mã QR để thực hiện thanh toán mà không cần dùng thiết bị NFC.
Sự phát triển của Mobile Payment tiếp tục mở rộng. Các phương pháp xác thực sinh trắc học như nhận dạng vân tay và khuôn mặt đã được áp dụng để tăng cường bảo mật. Các doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực ngày càng “chuộng” phương pháp thanh toán di động để đáp ứng nhu cầu lớn của xã hội về sự tiện lợi và giao dịch không cần tiếp xúc trực tiếp.
Các phương thức thanh toán di động
Nhờ các tính năng tiện ích của thanh toán di động mà độ phủ sóng của chúng trong xã hội ngày một lớn. Cũng nhờ đó, mà các hình thức thanh toán cũng ngày càng đa dạng. Dưới đây là một số phương thức thanh toán trên di động phổ biến nhất:
- Ví di động: Các ứng dụng ví di động như Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay và PayPal cung cấp tính năng lưu trữ thông tin thẻ thanh toán an toàn và cho phép người dùng thực hiện thanh toán không tiếp xúc tại các cửa hàng được hỗ trợ qua công nghệ NFC hoặc quét mã QR.
- Thanh toán ngang hàng (P2P): Các ứng dụng thanh toán P2P như Venmo, Zelle và Cash App cho phép người dùng chuyển tiền trực tiếp giữa các cá nhân. Việc gửi và nhận tiền trở nên dễ dàng khi người dùng có thể liên kết tài khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng của mình.
- Thanh toán trong ứng dụng: Nhiều ứng dụng di động, đặc biệt trong lĩnh vực thương mại điện tử đã tích hợp các phương thức thanh toán tiện lợi. Nhờ đó, người dùng có thể thực hiện mua sắm trực tiếp trên ứng dụng mà không cần phải lặp lại việc nhập thông tin thanh toán mỗi lần giao dịch.
- Thanh toán qua SMS: Đây là hình thức thanh toán thanh toán di động dựa trên tin nhắn văn bản. Khi sử dụng phương thức này, người dùng có thể thanh toán bằng cách gửi tin nhắn theo lệnh hoặc từ khóa cụ thể và số tiền sẽ được trừ vào tài khoản của họ.
- Thanh toán bằng mã QR: Các giải pháp thanh toán dựa trên mã QR như Alipay WeChat Pay, VNPAY-QR đã trở nên phổ biến một số khu vực nhất định. Phương pháp này rất dễ sử dụng, người dùng chỉ cần quét mã QR hiển thị tại các điểm bán hàng và tiến hành thanh toán cực kì đơn giản.
- Thanh toán qua nhà cung cấp dịch vụ di động: Thanh toán qua nhà cung cấp dịch vụ di động là một phương thức mà người dùng có thể sử dụng tài khoản điện thoại di động của mình để thanh toán bằng cách tính số tiền giao dịch vào hóa đơn điện thoại di động hoặc trừ số tiền đó từ tài khoản di động trả trước. Thường thì phương thức này được áp dụng để mua các sản phẩm và dịch vụ như ứng dụng, trò chơi, hoặc phương tiện.
- Thẻ hỗ trợ NFC: Một số thẻ thanh toán được trang bị công nghệ NFC và người dùng có thể thực hiện thanh toán không tiếp xúc thông qua việc đơn giản là chạm thẻ của họ vào thiết bị đầu cuối thanh toán tương thích. Điều này tương tự như việc thực hiện giao dịch thanh toán qua ví điện tử trên điện thoại di động.
- Điểm bán hàng di động (mPOS): Hệ thống mPOS sử dụng thiết bị di động như điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng làm thiết bị đầu cuối thanh toán. Việc đó cho phép các doanh nghiệp có thể chấp nhận thanh toán thẻ bằng cách kết nối đầu đọc thẻ hoặc dongle với thiết bị di động.
Các loại phương thức thanh toán trên di động
Đây chỉ là một vài ví dụ về các phương thức thanh toán di động đa dạng hiện nay. Mỗi phương pháp cung cấp các tính năng và lợi ích riêng, phục vụ cho các sở thích khác nhau của người dùng và tỷ lệ chấp nhận theo khu vực.
>>>> Đừng Bỏ Qua: Top 10 phần mềm quản lý bán hàng
Lợi ích của Thanh toán di động
Lợi ích của việc thanh toán trên di động tỉ lệ thuận với độ phổ biến của chúng và các lợi ích đó cũng hỗ trợ rất lớn cho cá nhân và doanh nghiệp phát triển. Đây là một số ưu điểm chính:
Sự tiện lợi
Một điều không thể phủ nhận mà phương thức thanh toán mang lại cho xã hội là sự tiện lợi của chúng. Các cá nhân và doanh nghiệp có thể thực hiện giao dịch mọi lúc, mọi nơi và người dùng chỉ cần thực hiện các thao tác đơn giản trên ứng dụng thanh toán di động hoặc quét mã QR mà không cần tiền mặt hay thẻ.
Tốc độ
Ưu điểm tiếp theo chính là tốc độ, hầu hết các phương thức thanh toán trên di động sẽ nhanh hơn các phương thức thanh toán truyền thống. Vì chỉ cần một thao tác chạm hoặc quét mã, giao dịch đã có thể được hoàn thành và chỉ trong vài giây mà thôi. Ưu điểm này giúp tiết kiệm được kha khá thời gian cho cả khách hàng và người bán.
Bảo mật
Điểm nổi bật khác của phương thức này là tích hợp các tính năng bảo mật cao để đảm bảo an toàn cho thông tin tài chính của người dùng. Các phương thức này thường sử dụng biện pháp mã hóa, mã thông báo và xác thực sinh trắc học như nhận dạng vân tay hoặc khuôn mặt, tạo ra một mức độ bảo mật cao hơn so với việc mang theo thẻ ngân hàng hoặc tiền mặt.
Lợi ích của Mobile Payment
Trợ năng
Thanh toán di động mở ra khả năng tài chính toàn diện hơn, cho phép những cá nhân không có tài khoản ngân hàng truyền thống tham gia vào các giao dịch điện tử. Họ có thể sử dụng ví di động hoặc ứng dụng thanh toán P2P để gửi và nhận tiền, mở rộng quyền truy cập vào các dịch vụ tài chính một cách dễ dàng và tiện lợi.
Tổ chức và theo dõi nâng cao
Các ứng dụng Mobile Payment thực sự hữu ích với tính năng cung cấp lịch sử giao dịch chi tiết. Điều này giúp người dùng dễ dàng theo dõi các khoản chi phí của mình và tổ chức tài chính tốt hơn. Các cá nhân và doanh nghiệp có thể dễ dàng xem lại các giao dịch đã thực hiện, từ đó có cái nhìn rõ ràng về tình hình tài chính cá nhân hoặc doanh nghiệp của mình. Đồng thời cũng hỗ trợ việc lập ngân sách và quản lý tài chính cho doanh nghiệp trở nên dễ dàng hơn.
Hợp lý hóa hoạt động kinh doanh
Với các doanh nghiệp, thanh toán di động đem đến sự đơn giản trong quá trình thanh toán, giảm bớt việc xử lý giao dịch bằng tiền mặt hoặc các giao dịch bằng thẻ phải trải qua nhiều công đoạn. Hơn nữa, với hệ thống điểm bán hàng di động (mPOS), doanh nghiệp có thể tiếp nhận thanh toán ngay khi đang di chuyển, từ đó cải thiện hiệu suất và dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Tiết kiệm chi phí
Thanh toán di động đơn giản có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí hơn so với các phương thức thanh toán truyền thống. Việc sử dụng thanh toán trên di động, doanh nghiệp có thể giảm được chi phí liên quan đến quản lý tiền mặt, xử lý séc và việc thuê thiết bị đầu cuối thẻ. Ngoài ra còn mang lại lợi ích tài chính và giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực của mình, từ đó tạo điều kiện thuận lợi hơn cho sự phát triển và tăng trưởng.
Câu hỏi thường gặp về Thanh toán di động
Thanh toán di động là gì?
Nói một cách dễ hiểu thì thanh toán di động là một giao dịch tài chính được thực hiện bằng thiết bị di động, chẳng hạn như điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng để thanh toán cho hàng hóa và dịch vụ. Phương thức thanh toán này thường liên quan đến việc sử dụng các ứng dụng dành cho thiết bị di động, ví điện tử hoặc các phương thức thanh toán di động khác để chuyển tiền an toàn và thuận tiện nhất.
Mobile Payment hoạt động như thế nào?
Thanh toán di động hoạt động bằng cách tận dụng các công nghệ như giao tiếp trường gần (NFC), mã QR hoặc ví điện tử. Người dùng sẽ liên kết thông tin thẻ thanh toán hoặc tài khoản ngân hàng của họ với ứng dụng thanh toán di động hoặc ví điện tử để mua các sản phẩm hoặc dịch vụ. Khi mua hàng, họ có thể chạm thiết bị của mình vào thiết bị hỗ trợ NFC, quét mã QR hoặc ủy quyền thanh toán trong ứng dụng dành cho thiết bị di động.
Thanh toán di động có an toàn không?
Câu trả lời là có vì thanh toán di động kết hợp nhiều biện pháp bảo mật khác nhau để bảo vệ thông tin tài chính của người dùng. Bao gồm mã hóa, mã thông báo, xác thực sinh trắc học và giám sát giao dịch. Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán di động ưu tiên bảo mật để đảm bảo giao dịch an toàn và bảo vệ khỏi truy cập trái phép.
Ưu điểm của thanh toán di động là gì?
Ưu điểm dễ thấy nhất của thanh toán di động là sự tiện lợi, tốc độ nhanh chóng và tính bảo mật cao. Không cần các thao tác phức tạp để xử lý tiền mặt hoặc thẻ. Thanh toán di động cũng cung cấp khả năng truy cập, theo dõi nâng cao và khả năng tham gia vào các chương trình hoặc phần thưởng khách hàng thân thiết.
Thanh toán trên di động có được chấp nhận rộng rãi không?
Hoàn toàn có, thanh toán di động đã được chấp nhận rộng rãi. Các ứng dụng thanh toán di động như Apple Pay, Google Pay và Samsung Pay đã được chấp nhận rộng rãi bởi nhiều người bán trên toàn cầu. Ngoài ra, giải pháp thanh toán dựa trên mã QR như Alipay và WeChat Pay cũng được sử dụng rộng rãi ở một số khu vực cụ thể.
Tôi có thể sử dụng thanh toán di động để mua hàng trực tuyến không?
Có, thanh toán di động thường được sử dụng để mua hàng trực tuyến. Nền tảng thương mại điện tử và ứng dụng di động cung cấp tùy chọn thanh toán tích hợp, cho phép người dùng mua hàng trong ứng dụng bằng phương thức thanh toán trên di động của họ.
Tôi có cần kết nối internet để thực hiện thanh toán trên di động không?
Có, hầu hết các phương thức thanh toán di động đều cần kết nối mạng. Tuy nhiên, vẫn có một số phương thức thanh toán không cần kết nối mạng như thanh toán qua NFC và có thể hoạt động ngoại tuyến với các giao dịch nhỏ dựa trên thông tin được lưu trữ ở thiết bị.
Có giới hạn giao dịch cho thanh toán di động không?
Thường là có, giới hạn giao dịch cho thanh toán di động sẽ khác nhau tùy vào phương thức thanh toán và khu vực. Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc tổ chức tài chính đều có thể đặt ra những giới hạn để bảo đảm an ninh và chặn các giao dịch phi pháp.
Tôi có thể sử dụng thanh toán di động quốc tế không?
Có, phương thức thanh toán trên di động có thể sử dụng trên phạm vi quốc tế, nhưng tùy thuộc vào quốc gia và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cụ thể. Để biết thông tin chính xác, bạn nên xác nhận tính khả dụng với nhà cung cấp dịch vụ và người bán.
Tôi nên làm gì nếu bị mất thiết bị di động được liên kết với tài khoản thanh toán trên di động của mình?
Nếu thiết bị di động của bạn bị mất hoặc đánh cắp, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn sớm nhất để báo cáo sự việc. Họ có thể giúp bạn vô hiệu hóa hoặc khóa tài khoản của bạn để ngăn chặn hành vi trái phép. Điều quan trọng là phải bật các biện pháp bảo mật để tăng cường bảo vệ tài khoản của bạn.
Trên đây là những điều cơ bản về thanh toán di động (Mobile Payment), như đã thấy, phương thức này đã đem lại những lợi ích to lớn góp phần tạo nên kỳ vọng vào công nghệ của tương lai. Hy vọng bài viết này của Viindoo đã mang đến cho bạn những thông tin hữu ích.
>>>> Đọc Thêm Về:
- Know Your Customer là gì trong Quản lý Thanh toán
- Near-Field Communication là gì? Khám phá nhiều ứng dụng của NFC