Gamification cho nhân viên là một phương pháp giúp doanh nghiệp tạo động lực, nâng cao hiệu suất làm việc của người lao động. Vậy Gamification là gì? Tại sao phương pháp này lại hiệu quả? Đâu là cách áp dụng phương pháp Gamification trong quản lý nhân sự thành công? Cùng Viindoo tìm hiểu kỹ hơn trong bài viết sau đây nhé!!
Gamification là? Tại sao lại giúp thúc đẩy nhân viên làm việc?
Gamification là quá trình áp dụng các yếu tố và cơ chế của trò chơi vào các hoạt động như công việc hoặc học tập. Mục tiêu của gamification là tạo ra một môi trường làm việc thú vị và hấp dẫn hơn, giúp khuyến khích sự gắn kết, hài lòng và giữ chân nhân viên. Gamification sử dụng các yếu tố như điểm số, huy hiệu, bảng xếp hạng và các thử thách để thúc đẩy tinh thần, hành vi tích cực trong công việc, tạo ra động lực mạnh mẽ cho nhân viên trong tổ chức.
Gamification cho nhân viên (Nguồn: techreport.com)
Theo khảo sát của TalentLMS, gần 90% người lao động cho biết gamification đã tạo động lực và tăng hiệu suất làm việc của họ. Gamification cũng giảm căng thẳng, tạo môi trường làm việc tích cực và nâng cao hiệu quả đào tạo.
Thị trường gamification toàn cầu đã tăng từ 14,87 tỷ USD lên 18,63 tỷ USD trong năm qua, và dự kiến sẽ đạt 30,7 tỷ USD vào năm 2025. Con số này cũng đã phần nào phản ánh tác động tích cực của phương pháp này đối với doanh nghiệp.
Cách ứng dụng Gamification vào trong quản lý nhân sự
Ứng dụng trong tuyển dụng
Các nhà tuyển dụng ngày nay đang cạnh tranh gay gắt để thu hút nhân tài. Chính vì vậy, Gamification cho nhân viên đã trở thành công cụ đắc lực, giúp thu hút và đánh giá ứng viên hiệu quả hơn, đặc biệt là thế hệ Z.
Các tổ chức như Google, Apple và BKAV sử dụng các thử thách xử lý và viết code để đánh giá năng lực ứng viên. Các công ty như Vinfast, FPT, Toyota,... áp dụng các trò chơi tuyển dụng như trải nghiệm, đóng vai hay tourline, cho phép ứng viên tham quan nhà máy và quan sát công việc thực tế trước khi phỏng vấn.
Phương pháp Gamification hữu ích trong tuyển dụng nhân sự (Nguồn: The Talent Games)
Gamification là phương pháp hữu ích để tạo ra một quy trình tuyển dụng độc đáo, mang lại lợi ích lớn cho cả công ty và ứng viên. Phương pháp này giúp ứng viên hiểu rõ hơn về công việc và môi trường làm việc trước khi gia nhập. Từ đó, rủi ro tuyển dụng không phù hợp cũng được giảm đi đáng kể.
Ứng dụng trong đào tạo
Việc sử dụng gamification giúp quá trình học trở nên thú vị và khả năng ghi nhớ thông tin cũng được nâng cao đáng kể. Tiến sĩ Yamazaki Kyoko, nguyên Giám đốc Nhân sự của Hermes Japan, đã nghiên cứu và áp dụng gamification vào đào tạo nhân sự. Tại Hermes, các khóa đào tạo quản lý được tổ chức dưới dạng trò chơi kéo dài 3-7 ngày. Quá trình này sẽ giúp học viên tự "ngộ ra" các học thuyết và nâng cao kỹ năng thông qua tương tác và thực hành.
Gamification dành cho đào tạo nhân viên (Nguồn: Elofun)
Các tập đoàn lớn như Samsung, Intel, Honda, Canon,... cũng áp dụng gamification trong tiếp nhận nhân viên mới, đào tạo nâng cao năng lực và huấn luyện xây dựng nhóm. Theo Hiệp hội Đào tạo và Phát triển Hoa Kỳ (ASTD), 25% giám đốc nhân sự đã tích hợp gamification vào chương trình đào tạo để thúc đẩy và thu hút người học.
Ứng dụng trong thi đua khen thưởng
Gamification được áp dụng rộng rãi trong các chương trình thi đua khen thưởng để công nhận và gắn kết nhân viên. Phương pháp này thành công trong việc thu hút nhân viên vì kết hợp cả yếu tố giải trí với mong muốn được công nhận. Khi áp dụng gamification, các hoạt động trong doanh nghiệp trở nên thú vị hơn. Điều này giúp liên kết nhân viên với mục tiêu của tổ chức và tạo ra một chương trình khen thưởng hiệu quả.
Gamification biến việc đi làm thành trải nghiệm thú vị (Nguồn: TechRepublic)
Với môi trường làm việc, gamification biến việc đi làm thành một trải nghiệm thú vị, nơi nhân viên vừa được khen ngợi vừa được thưởng. Samsung đã thành công trong việc thiết kế chương trình thi đua khen thưởng bằng cách đặt ra các mục tiêu rõ ràng và định hướng phát triển, làm cho nhân viên hào hứng tham gia. Bảng thành tích được cập nhật hàng tuần giúp nhân viên theo dõi thứ hạng của mình, thúc đẩy nhân sự tham gia tích cực vào chương trình của tổ chức.
Ứng dụng trong hiệu suất lao động
Gamification là một công cụ mạnh mẽ giúp kích thích năng suất lao động bằng cách tạo ra động lực từ bên trong. Các công ty hàng đầu như FPT, Vinfast, Toyota,... đã thành công trong việc biến các công việc thành trò chơi với mức độ khó và thú vị khác nhau. Thành tích của mỗi nhân viên được đánh giá thông qua hệ thống điểm số và xếp loại. Điều này sẽ khuyến khích họ cải thiện hiệu suất làm việc một cách tự nguyện và tích cực.
Gamification tạo động lực từ bên trong nhân viên (Nguồn: HR Magazine)
Bảng điểm trong gamification là một cách trực quan để nhân viên tự đánh giá hiệu suất của mình. Ví dụ, ở các nhà máy sản xuất, bảng điện tử hiển thị số lượng sản phẩm hoàn thành của từng công nhân, khích lệ họ cạnh tranh và nâng cao kỹ năng làm việc. Trong lĩnh vực ngân hàng, điểm số dựa trên mức độ hài lòng của khách hàng, tạo động lực cho nhân viên nhanh chóng giải quyết các vấn đề và cung cấp dịch vụ tốt nhất.
Xây dựng chương trình Gamification cho nhân viên với bộ giải pháp Viindoo HRM
Viindoo HRM là bộ giải pháp phần mềm quản trị nhân sự toàn diện được thiết kế để đáp ứng mọi nhu cầu quản lý và phát triển nhân sự cho doanh nghiệp. Với tinh thần "lấy con người làm trung tâm", Viindoo HRM tập trung vào việc quản lý thông tin nhân viên một cách hiệu quả, hỗ trợ các doanh nghiệp xây dựng môi trường làm việc tích cực hơn.
Phần mềm Viindoo HRM cho doanh nghiệp
Đặc biệt tính năng Gamification được tích hợp trong Viindoo HRM là công cụ mạnh mẽ để tạo động lực và gia tăng sự gắn kết cho nhân viên trong tổ chức. Tính năng này thiết lập mục tiêu OKR và hệ thống điểm số. Từ đó, nhân viên được khuyến khích cống hiến và phát triển kỹ năng của mình thông qua việc tham gia vào các hoạt động và nhiệm vụ được gắn với các phần thưởng hấp dẫn.
Như vậy, có thể thấy Gamification cho nhân viên là phương pháp hiệu quả để tăng nội động lực mạnh mẽ và cực kỳ hữu ích cho doanh nghiệp. Nếu bạn có bất cứ thắc mắc nào về tính năng Gamification trong bộ giải pháp nhân sự của Viindoo vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline +84 225 730 9838 để được tư vấn cụ thể hơn.
